Datenschutzerklärung & DSGVO Hinweise

Datenschutz und Transparenz stehen bei uns im Mittelpunkt. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir wie verarbeiten und wie wir Ihre Rechte schützen.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben nur die Daten, die für Auftragsabwicklung und Servicequalität notwendig sind.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer werden bei Anfragen erhoben.
• Kommunikationsdaten wie Nachrichteninhalte oder Notizen aus Rücksprachen speichern wir zur Bearbeitung.
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp oder Zugriffszeit werden zu Sicherheitszwecken automatisch protokolliert.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Webseitennutzung erfassen wir datensparsam.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für Servicezwecke verwendet.

• Zur Kontaktaufnahme und individuellen Projektabwicklung.
• Zur Verbesserung von Service und Nutzerfreundlichkeit.
• Für gesetzlich erforderliche Dokumentationen und Nachweise.
• Als Schutz vor Missbrauch und Angriffen auf unsere IT-Systeme.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten im Einklang mit der DSGVO und weiteren Rechtsvorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zum Schutz berechtigter Interessen gemäß DSGVO.

Datenweitergabe

Wir behandeln Daten vertraulich und geben sie nur weiter, wenn gesetzlich erforderlich oder zur Erfüllung von Aufträgen.

• Weitergabe an Auftragsverarbeiter erfolgt ausschließlich bei strenger Vertragsbindung und Kontrolle.
• Datenweitergabe an Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung.
• Übermittlung an Dritte im Rahmen der technischen IT-Dienstleistungen, z.B. für Hosting oder Wartung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik. Zugriff erhalten nur befugte Personen. Sicherheitsupdates und Verschlüsselung sind Bestandteil unseres Schutzkonzepts. Im Falle eines Vorfalls werden Sie umgehend informiert.

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer Daten. Im Folgenden erläutern wir diese kurz.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Datennutzung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der DSGVO.
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Tools zur Messung der Seitenleistung ein. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Rechteausübung erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:

Änderung der Datenschutzpolitik

Diese Erklärung wird bei Bedarf angepasst. Bitte lesen Sie bei jedem Besuch die aktuelle Fassung.